こんにちは、Natsumiです。
もはやAmazonは生活の一部といっても過言ではない。
私もAmazonプライム会員ですし、Kindleユーザーで読み放題も入っています。
IT企業に勤めている身としては、Amazonは企業向けの最大のクラウドベンダー、
パートナーでもあり、競合でもあります。
創業20年で、時価総額が約78兆円。
あまりにもビジネスが急成長しているので、その全貌がつかめない。
この本では、元マイクロソフト社長である成毛さんが、いまのAmazonのビジネス、経営を解明しています。
Amazonを知ることは、未来の経営学を知ること、です。
『amazon 世界最先端の戦略がわかる』成毛 眞
この本を、下記3点でまとめます。
1. 「地球上で最も豊富な品揃え」
2. 圧倒的なプラットフォーム
3. キャッシュフロー経営
1. 「地球上で最も豊富な品揃え」
とにかく事業範囲が広い、もはやネット通販だけにとどまらない。
投資をつづけ、事業を圧倒的なスピードで拡大する。
企業のミッション「地球上で最も豊富な品揃え」をひたすら追求している。
個人向け：
・ネット通販（小売Eコマース、全売上の半分以上）
・音楽、動画などのコンテンツ配信 （プライム会員向け）
・リアル書店のアマゾンブックス
・無人店舗のアマゾンゴー
・ハードウェア販売（Kindle、AIスピーカーのエコー）
企業向け：
・マーケットプレイス（AmazonのEコマースで売れる）
・金融事業（マーケットプレイス出店企業への融資）
・クラウドサービス （AWS、最も収益が高い）
2. 圧倒的なプラットフォーム
「地球上で最も豊富な品揃え」を実現するのは、プラットフォームが必要である。
1) マーケットプライスを拡大するFBAと広告プラットフォーム
どんな企業でも、Amazonのインフラを利用できるのが、FBA（フルフィルメント・バイ・アマゾン）
商品の保管、注文、出荷、決済、配送、返品まで、すべて代行してくれる。海外展開もカンタンにできる。
マーケットプレイスでの商品が、自社商品の数を上回った。
出店者は、Amazon内に広告もだせるのがメリット。
2) データプラットフォーム
マーケットプレイスの購買データも収集。
購買履歴によりリコメンドや、価格競争力のある価格設定ができる。
3) 物流プラットフォーム
圧倒的な物流網と倉庫を持っている。ここが「場所貸し」の楽天とのビジネスモデルの違い。
物流を強化するために、KIVAというロボット企業もM&Aしている。
メリット：
大量に仕入れ、安くできる
別の種類のものを一緒に届けられる
物流サービスの品質を保てる （翌日配送など）
デメリット：
倉庫も在庫管理も必要、固定費がかかる
初期構築に時間と費用がかかる
4) プラットフォームを支えるテクノロジー
上記のプラットフォームを支えるのが、クラウド、AI、IoT（センサー）などのテクノロジー。
自社で使っていたクラウドをAmazon Web Services(AWS)として企業向けに展開し、もっとも高い収益をあげている。
3. キャッシュフロー経営
Amazonはこれまで株式配当を一度もしていない。
じつは、純収益が圧倒的に少ない。（2017年純利益が、約30億ドル。トヨタの8分の1）
その理由が「キャッシュフロー経営」であること。
・本業で稼いだ営業キャッシュフローを、投資に回す（設備投資、M&Aなど）
・キャッシュ・コンバージョン・サイクル（CCC）がマイナス
→マーケットプレイスで売ったときの「預り金」が効いているのでは。
※キャッシュ・コンバージョン・サイクル（CCC）とは
仕入れた商品を販売し、何日間で現金化されるか？
小さければ小さいほど良い、手元にキャッシュを長く持てる
一般的なECでは、10-20日。
「帝国」を築いているAmazonですが、どう戦うか？というより、
どうAmazonと共存していくか？が求められます。これからも目が離せないですね。
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