こんにちは、Natsumiです。
クロワッサンを焼くと絶品になるバルミューダのトースター。ヒット商品なので愛用している方も多いのではないでしょうか?
突然バルミューダから、トースターの製品交換プログラムの案内が来ました。
製品に不具合までに発生する不具合があり、製品交換をしてほしいとのことです。
新しい製品に変えてもらえるとのであればラッキー！
早速メールにある手順で申請してみました。
手順は、とても簡単。
ウェブの申し込みフォームから、
- シリアル番号
- 型番
- 住所 など
を入力するだけです。
このような不具合やトラブルが起こったときの企業の対応は重要ですね。
今回は手順がとても簡単で、ウェブからできたので、非常に好感が持てました。
新しい製品はボタン表示が少し変わっているようです。今から届くのが楽しみですね。
これからも愛用していきます！
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